Menu
كيف حققنا 91% نمو عدد عملاء B2B لشركة CYNOSURE
تقوم شركة ساينشور بتطوير وتصنيع مجموعة متنوعة من الأجهزة المستخدمة لإزالة الشعر وتقليل الندبات وتنسيق القوام. يتم استخدام منتجهم جهاز إيليت+ لإزالة الشعر بالليزر في جميع أنحاء العالم من قبل العيادات التجميلية والمستشفيات وأفضل الأطباء حول العالم.
Introduction
ساينشور هي شركة رائدة عالميًا في صناعة تقنيات الليزر الطبية الأكثر موثوقية في العالم وفي مجال العناية بالبشرة والصحة والجمال، ومن أفضل الشركات المنتجة لأجهزة الليزر المتطورة المستخدمة لعلاج الأمراض الجلدية وتعود خبرتها لأكثر من 30 عامًا. من خلال تقديم خبرتنا في القطاع الطبي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، اتفقنا على عقد صفقة لمساعدتهم على كسب عملاء B2B في مصر والمملكة العربية السعودية. بعد 3 أشهر فقط ، تمكنا من زيادة العملاء المحتملين في قطاع الشركات بمعدل نمو 91٪.
The Story Of ساينشور
أميكو هي الوكيل الحصري لشركة ساينشور في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وهي المسؤولة عن إدارة قنواتها عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث تقوم ساينشور بصناعة المعدات الطبية وتمكنوا من تصنيع جهاز إزالة الشعر بالليزر الأفضل إيليت+
The Challenge
قبل العمل مع جلورست، واجهت ساينشور التحدي المتمثل جذب عملاء من مقدمي الخدمات الصحية في مصر لشراء منتجهم الرئيسي: إيليت+. حيث كانت الحصة الرئيسية للمنافسين مثل كانديلا جنتليز و ديكا. كان التحدي الآخر هو جذب مقدمي الخدمات الصحية في المملكة العربية السعودية أيضًا، ولكن كان من الصعب جدًا بسبب اللوائح الحكومية المتعلقة بقيام المؤثرين السعوديين أو مقدمي الخدمات الصحية للترويج للمنتجات ذات الصلة بالصحة.
Gloorst Solutions
بمجرد أن بدأنا العمل مع عميلنا، تناولنا أولاً مسألة جذب عملاء جدد وتعزيز المشاركة من خلال إنشاء حملات إبداعية على وسائل التواصل الاجتماعي، واستخدمنا فيسبوك لاستهداف السوق المصري ، وإنستغرام لاستهداف السوق السعودي وقمنا بالتركيز على نقاط القوة لمنتجهم إيليت+، كل ذلك مع إستراتيجية تركز على العميل وتتوافق مع أهدافه وتطلعاته.
إدارة منصات التواصل الاجتماعي
قمنا بإنشاء المحتوى وإدراته ونشره عبر منصات التواصل الاجتماعي فيسبوك وإنستغرام. وقام فريقنا بتحليل النتائج جيدًا لتطوير وإدارة المحتوى الشهري الذي يحفز مشاركة المستخدم ويزيد الوعي بالمنتجات والعلامة التجارية.
إنتاج الفيديو
ما الذي يضيف مصداقية إلى رسالتك التسويقية ووعودك سوا شهادات خبراء الصناعة والمهنيين؟ هذا ما فكرنا به في كيفية إضفاء المصداقية على منتجاتهم، قمنا بإجراء مقابلات مع الخبراء لإثبات فوائد المنتجات وميزاتها.
الإعلانات المدفوعة
هذا هو المكان الذي يحدث فيه السحر، لن يصل المحتوى إلى مكانته المنشودة بدون التخطيط الإعلاني المناسب بما يتماشى مع أهداف عملائنا، لذا قمنا بإدارة الإعلانات المدفوعة، وهذا مكنا من توليد عملاء محتملين بنسبة زيادة 53٪ للعملاء المحتلمين كل 3 أشهر.
بدلاً من اتباع القاعدة والطريقة الأكثر شيوعًا للعلامات التجارية في الإعلان، وهي القيام بتحديد نوع الإعلان على أن يكون الرسائل والتفاعل للوصول إلى العملاء المحتملين، قمنا بتحويل تركيزنا إلى استخدام نظام الإعلانات الذكية على فيسبوك وهي حملات يتم من خلالها توليد عملاء محتملين، وتمكنا من خلال حملاتنا الوصول إلى عملاء مصريين على فيسبوك وعملاء سعوديين على إنستغرام.
The Results
ركزت استراتيجيتنا على تحسين المقاييس التالية:
#1 توليد عملاء محتملين في قطاع الشركات B2B:
على أساس شهري استطعنا الوصول إلى 49 عميلًا رائدًا في قطاع B2B في مصر و23 عميلًا رائدًا في المملكة العربية السعودية. قمنا باستخدام التصاميم المباشرة والإبداعية وفيديو المقابلات مع الأطباء المصريين الذين يستخدمون المنتج بالفعل، وقمنا بنشر منشورات على منصات التواصل الاجتماعي لتثقيف جمهورنا المستهدف.
#2 الوصول إلى العملاء المحتملين في قطاع B2C:
كانت زيادة الوعي بالعلامة التجارية بين المستهلكين عاملاً رئيسيًا في تحقيق أهدافنا، ومن خلال التركيز على المرضى، تمكنا من جعل المزيد من الأشخاص يتحدثون عن ساينشور إيليت+، وبالتالي استطعنا التأثير على مقدمي الخدمات الصحية بشكل غير مباشر من خلال زيادة الطلب على هذه الأجهزة.
Results
نسبة العملاء المحتملين من الشركات (B2B) المكتسبين في سوق مصر مقارنة بنسبة العملاء المحتملين في سوق المملكة العربية السعودية خلال 9 أشهر في عام 2021.
30,886,205 ظهور على وسائل التواصل الاجتماعي
100%
702 عميل محتمل من وسائل التواصل الاجتماعي
100%
24,677 محادثة عبر وسائل التواصل الاجتماعي
100%
