هل كثيراً ما تسمع مصطلح التسويق عبر فيسبوك وتتساءل عن معناه؟ أو هل لديك صفحة لنشاط معين وتتساءل عن طرق التسويق عبر الفيس بوك للاستفادة من هذه المنصة لصفحتك؟ إذاً تابع مقالنا اليوم عزيزي القارئ لنتعرف معاً على الطرق المختلفة لـ التسويق عبر الفيس بوك وأيضاً مميزاته وفوائده.
ما معنى التسويق عبر فيسبوك؟
لا شك أن منصة فيس بوك هي واحدة من أكبر وأهم منصات التواصل الاجتماعي وأكثرها شعبية وانتشاراً ومشاركة، إن لم تكن الأكبر بالفعل، ومن الجيد أن فيسبوك لم يعد يقتصر على كونه منصة ترفيهية للمراسلة والتعرف على الأصدقاء مثلما كان في سنواته الأولى، ولكنه أصبح من أهم منصات التسويق الرقمي على الإطلاق، ويعني التسويق من خلال فيس بوك استخدام المنصة في الترويج والإعلان لمنتج أو خدمة أو أي نوع “بيزنس” معين، أو الترويج لمنظمة خيرية أو حملة غير ربحية وغيرها.
ما طرق التسويق عبر فيسبوك؟
توجد عدة طرق وأساليب يمكن من خلالها استخدام منصة فيسبوك في التسويق والترويج، ومن أهمها ما يلي:
1- التسويق بالمحتوى
يعتبر التسويق بالمحتوى من أهم طرق التسويق عبر فيـسبوك على الإطلاق، ومن أهم أنواع التسويق الإلكتروني بشكل عام، يتم تصميم محتوى متعلق بالعلامة التجارية أو الخدمة أو المنتج مثل المنشورات والمقالات والفيديوهات والمدونات والاستبيانات بهدف تقديم قيمة للجمهور وجذبهم.
2- الإعلانات المدفوعة
من الممكن اللجوء إلى الإعلانات المدفوعة التي يتم استهدافها بشكل دقيق وتقديمها للجمهور المعني وفقاً للسن والموقع والنوع والاهتمامات والسلوكيات.
3- النشر المنتظم
يعد النشر بانتظام هو أول وأبسط طرق التسويق المجاني عبر فيسبوك وخاصة على الصفحات والمجموعات، احرص على نشر محتوى لزيادة الوعي بعلامتك التجارية وإثارة انتباه الجمهور وزيادة التفاعل.
4- التسويق بالبريد الإلكتروني
على الرغم من أنه قد لا يكون منتشراً بشكل كبير، ولكن التسويق من خلال البريد الإلكتروني لجمهورك الأكثر اهتماماً بعلامتك التجارية قد يكون من أفضل وأكثر الطرق تخصيصاً والتي تبني علاقات جيدة جداً مع المتابعين، حيث يتم إرسال رسائل على البريد للترويج لمنتجك أو خدمتك وأيضاً التواصل معهم لإخبارهم بكل جديد لديك.
5- التسويق بالرسائل المباشرة
يمكن استخدام تطبيق فيسبوك ماسنجر لإرسال رسائل مباشرة فورية إلى العملاء مما يساعد على التفاعل معهم والإجابة على استفساراتهم وأيضاً تلبية احتياجاتهم بأفضل شكل ممكن.
6- البث المباشر
كما ذكرنا من قبل، فإن البث المباشر هو واحد من أفضل طرق التواصل والتفاعل مع المتابعين على فيسبوك، ليس هذا فقط بل إنه بالطبع من أفضل الطرق التسويقية أيضاً، يمكن عمل بث مباشر لكل ما يخص العلامة أو الخدمة أو المنتج، وخاصة للإجابة على تساؤلات المتابعين، والتعريف بالجديد لديك، وإقامة المسابقات والعروض والخصومات وخلافه، وعند التواجد في فعاليات أو مؤتمرات أو معارض وما إلى ذلك.
7- الفيديو التسويقي
من الممكن استخدام محتوى الفيديو التسويقي للتعريف بفكرة الخدمة أو المنتج وزيادة وعي المتابعين به بشكل أفضل وأيضاً لعرض آراء العملاء الذين جربوا التعامل معك، ويعد محتوى الفيديو بشكل عام من أكثر أنواع المحتوى المحبب للمستخدمين، وخاصة إذا كان قصيراً وواضحاً وفعالاً.
ما مميزات التسويق عبر الفيس بوك؟
عند استخدام التسويق عبر فيس بوك، فمن الممكن الحصول على عدد من المميزات الهامة كما يلي:
- النطاق الواسع الذي يتيح الوصول إلى أكبر عدد من الجمهور المستهدف المتنوع.
- سهولة الاستخدام، حيث يتيح فيس بوك التسويق من خلاله بسهولة نسبية حيث لا يتطلب الأمر في كل الأحوال وجود مستوى متقدم جداً من المهارات التقنية.
- يجمع ما بين إمكانية التسويق المجاني أو المدفوع، كما أنه يتيح التكلفة المنخفضة في الإعلانات المدفوعة، فليس شرطاً دفع مبالغ طائلة.
- يتيح التواصل والتفاعل بالعديد من الأشكال مع العملاء والاستفادة من ذلك في تحسين المنتج أو الخدمة.
- يوفر فيس بوك تحليلات مفصلة وتقارير تساعد على معرفة نتائج وفاعلية الحملات التسويقية المختلفة بشكل دقيق والتصرف على أساسها.
والآن أعزائنا القراء، بعد أن تعرفنا معاً على مميزات وطرق التسويق عبر الفيس بوك، إذا كانت لديك صفحة وتبحث عن دعم أو مساعدة في التسويق عبر فيسبوك أو غيرها من خدمات التسويق الرقمي، يمكنك التواصل معنا بدون تردد.
