التحدث مع الذكاء الاصطناعي بأمان | و10 أشياء لا تفعلها أبداً!

هل لديك أحد تطبيقات الذكاء الاصطناعي على هاتفك؟ هل تتساءل عن التحدث مع الذكاء الاصطناعي بالعربية ومجاناً؟ وما هي أشهر التطبيقات المتوافرة؟ هل تتساءل عن مزايا وعيوب التحدث مع الذكاء الاصطناعي؟ وكيف يمكن عمل ذلك بأمان والاستفادة منه؟ إذاً تابع مقالنا اليوم لمعرفة كل هذه المعلومات بالإضافة إلى أشياء لا يجب فعلها بأي حال عند التحدث مع الذكاء الاصطناعي.

التحدث مع الذكاء الاصطناعي

أضحى التحدث مع الذكاء الاصطناعي أمراً منتشراً وشائعاً للغاية في عصرنا هذا، فبفضل التطور السريع في تقنيات الذكاء الاصطناعي وإدراجها في العديد من مجالات وجوانب حياتنا اليومية أصبح من الممكن التفاعل مع الأنظمة الذكية من خلال المحادثات النصية أو الصوتية، وتستخدم هذه الأنظمة تقنيات متقدمة مثل التعلم العميق و الشبكات العصبية لفهم اللغة الطبيعية وتحليلها، مما يتيح للمستخدمين إجراء محادثات مع الروبوتات الذكية بطرق شبيهة بالتفاعل مع البشر، ويمتد هذا النوع من التفاعل إلى مجموعة واسعة من التطبيقات التي تتضمن المساعدة في التعليم، خدمة العملاء، الرعاية الصحية، التسويق، الترفيه والعديد من المجالات الأخرى.

اقرأ أيضاً: تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التسويق | 11 أداة لا تفوّتها!

مميزات التحدث مع الذكاء الاصطناعي

من الممكن أن يقدم التحدث مع الذكاء الاصطناعي عدة مميزات هامة جعلت هذا النوع من التكنولوجيا محورياً في مجالات عدّة، ومن أهم تلك الميزات ما يلي:

الدقة والكفاءة

يعتمد الذكاء الاصطناعي على تقنيات متقدمة في معالجة اللغة الطبيعية مما يتيح له فهم واستجابة للأسئلة بشكل سريع ودقيق، في بعض الأحيان، قد تتفوق هذه الأنظمة على البشر في سرعة المعالجة والقدرة على الوصول إلى المعلومات.

إمكانية الوصول في أي وقت

يمكن للذكاء الاصطناعي الاستجابة للطلبات في أي وقت من اليوم وعلى مدار أيام الأسبوع دون إجازات أو دون الحاجة إلى راحة أو توقف، وبالطبع يتيح ذلك للمستخدمين الحصول على الإجابات والمساعدة متى احتاجوا إليها.

التحدث مع الذكاء الاصطناعي (1)
التحدث مع الذكاء الاصطناعي في أي وقت

تحسين تجربة المستخدم

يمكن للذكاء الاصطناعي توفير تجارب مُخصصة بناءً على تفاعلات المستخدم السابقة، مما يجعل المحادثة أكثر شخصية وأكثر ملاءمة وفائدة.

التعامل مع كميات ضخمة من البيانات

من أهم استخدامات أو أنواع الذكاء الاصطناعي تلك المتعلقة بالتعامل مع البيانات المختلفة، حيث يمكنه تحليل كميات هائلة من البيانات وتقديم حلول مخصصة بناءً على هذه التحليلات.

دعم متعدد اللغات

إن الذكاء الاصطناعي قادر على فهم العديد من اللغات والترجمة بينها عند التحدث معه نصياً أو صوتياً، مما يسهل التفاعل مع الأشخاص من مختلف أنحاء العالم.

اقرأ أيضاً: فوائد وأضرار الذكاء الاصطناعي في السوشيال ميديا و6 نصائح هامة

عيوب التحدث مع الذكاء الاصطناعي

لكل شئ إيجابيته وسلبياته، وبعد أن تحدثنا عن المميزات لا يجب أن نغفل العيوب أيضاً التي من الممكن أن ينطوي عليها الحديث مع الذكاء الاصطناعي والتي يجب أخذها في الاعتبار، حيث أن منها ما يلي:

نقص الفهم العاطفي

إنه ليس بشراً، لا تنسَ ذلك، فالذكاء الاصطناعي قد يكون جيداً في تحليل النصوص والاستجابة للأوامر، لكنه يفتقر إلى القدرة على فهم المشاعر البشرية والرد عليها بشكل حساس، لذا فمن غير المفاجئ أنه قد تكون بعض المحادثات مع الروبوتات قاسية أو غير لائقة في حالات معينة.

الاعتماد على البيانات

إن الأنظمة الذكية تعتمد بشكل كبير على البيانات المتاحة لها، ومن ثم فإذا كانت البيانات غير دقيقة أو ناقصة، فقد تؤدي هذه الأنظمة إلى تقديم إجابات خاطئة أو غير موثوقة.

عدم القدرة على التعامل مع السياقات المعقدة

في بعض الأحيان، قد يواجه الذكاء الاصطناعي صعوبة في فهم المحادثات التي تتضمن سياقات معقدة أو معاني غير مباشرة، مما يؤدي إلى استجابات غير مناسبة.

القضايا المتعلقة بالخصوصية

بما أن العديد من تطبيقات الذكاء الاصطناعي تعتمد على جمع البيانات الشخصية من المستخدمين لتحسين تجربة التفاعل، فقد تثير هذه التطبيقات قضايا تتعلق بحماية الخصوصية وحفظ البيانات.

التوجهات والممارسات غير القانونية أو غير الأخلاقية

من المهم الحذر من بعض المنصات غير الموثوقة أو المرخصة أو المعتمدة والتي قد تؤدي إلى عواقب كارثية بمعنى الكلمة إذا تم استخدامها دون وعي خاصة مع تقديم بيانات ومُدخلات شخصية.

التحدث مع الذكاء الاصطناعي مجاناً

إن العديد من منصات الذكاء الاصطناعي توفر للمستخدمين إمكانية التحدث مع الأنظمة الذكية مجاناً، سواء من خلال تطبيقات المساعد الصوتي أو المحادثات النصية، وبعض الأمثلة على ذلك تشمل:

ChatGPT

أصبح الآن من ضروريات الحياة اليومية بلا شك، حيث يوفر OpenAI نموذج ChatGPT مجاناً للاستخدام عبر الإنترنت، ويمكن للمستخدمين طرح الأسئلة والحصول على إجابات في مجالات متعددة من خلال المحادثة النصية.

مساعد جوجل

هو واحد من أول أنواع الذكاء الاصطناعي تطبيقاً وانتشاراً، حيث يقدَّم مساعد جوجل مجاناً لجميع مستخدمي الهواتف الذكية والأجهزة الذكية، يمكن للمستخدمين التفاعل مع المساعد باستخدام الصوت أو النص للحصول على إجابات واستفسارات في مختلف المجالات.

سيري من آبل

هل سألت سيري على هاتفك اليوم؟ يقدم سيري Siri – محبوب الجماهير – خدمات مجانية لمستخدمي أجهزة آبل، حيث يمكن لمستخدمي الآيفون والآيباد استخدام سيري للإجابة على الأسئلة، وإرسال الرسائل، وفتح التطبيقات وغيرها.

أليكسا من أمازون

تقدم أمازون أليكسا مجاناً للمستخدمين الذين يمتلكون أجهزة Amazon Echo، حيث يمكن للمستخدمين التحدث مع أليكسا لإجراء محادثات بسيطة أو طلب المساعدة في تنظيم الحياة اليومية وخلافه.

اقرأ أيضاً: أفضل 14 تطبيق تصميم صور ذكاء اصطناعي و12 نصيحة ذهبية

التحدث مع الذكاء الاصطناعي (2)
الذكاء الاصطناعي في الشركات

التحدث مع الذكاء الاصطناعي بالعربية

أصبح التحدث مع الذكاء الاصطناعي بالعربية أكثر سهولة عنه منذ سنوات مضت بفضل التطور الذي شهدته تقنيات معالجة اللغة العربية في الذكاء الاصطناعي، فالعديد من الأنظمة الذكية مثل مساعد جوجل وسيري وأليكسا وأيضاً ChatGPT بدأت منذ فترة تدعم اللغة العربية بشكل متزايد، مما يتيح للمستخدمين التفاعل مع هذه الأنظمة بلغتهم الأم العربية، ولكن على الرغم مع ذلك، قد تكون هناك أحياناً تحديات في تحسين دقة الفهم والاستجابة للنصوص العربية، خاصة فيما يتعلق باللهجات المختلفة والمصطلحات.، لكننا بشكل عام نرى يومياً العديد من أشكال التفاعل باللغة العربية مع أنظمة الذكاء الاصطناعي وعلى رأسها الخدمات المصرفية والتعليمية والصحية.

اقرأ أيضاً: 5 طرق لـ كتابة المحتوى بالذكاء الاصطناعي و5 نصائح ذهبية!

التحدث مع الذكاء الاصطناعي بأمان

حتى تكون المحادثة مع الذكاء الاصطناعي آمنة ولا تتولد عنها عواقب غير محمودة، فهناك عدد من النصائح الهامة التي يجب مراعاتها والالتزام بها، ومنها ما يلي:

الحفاظ على الخصوصية

تجنب تقديم معلومات شخصية حساسة خلال المحادثات مع الذكاء الاصطناعي، مثل بيانات الحساب البنكي أو تفاصيل الهوية أو صور أو فيديوهات خاصة.

استخدام الأدوات المعتمدة

تأكد من أنك تستخدم تطبيقات أو منصات موثوقة ومعتمدة من قبل الشركات المتخصصة في الذكاء الاصطناعي بمقاييس وسياسات أخلاقية وقانونية.

قراءة سياسة الخصوصية

تحقق دائماً من سياسة الخصوصية الخاصة بتطبيقات الذكاء الاصطناعي لتكون على دراية بكيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية.

التفاعل مع تطبيقات موثوقة

تفاعل فقط مع الأنظمة الذكية الموثوقة والمعروفة والمعتمدة، وتجنب الأنظمة غير الموثوقة أو التي تثير الشكوك بأي شكل.

أشياء لا تفعلها عند التحدث مع الذكاء الاصطناعي

عند التحدث مع الذكاء الاصطناعي، هناك عدة أشياء يجب تجنبها لضمان تجربة آمنة وفعالة ومفيدة قدر الإمكان، وعلى رأسها ما يلي:

1- لا تقدم معلومات حساسة

كما ذكرنا أعلاه، تجنب تقديم المعلومات الشخصية الحساسة مثل كلمات السر، الأرقام البنكية، أو تفاصيل الحسابات الأخرى أو أي معلومات فيصلية وخاصة لحياتك سواء بشكل مقروء أو مسموع أو مرئي.

2- لا تتركه سهل الاستخدام للأطفال

لسلامتهم وعدم إلحاق أي ضرر أو أذى بهم، لا تترك أي تطبيق أو منصة تعتمد على التحدث مع الذكاء الاصطناعي متاحة أو سهلة لطفلك للوصول إليها واستخدامها، وبالنسبة للمراهقين أو الأطفال الكبار، فيجب التوعية مع التأكد من نوعيات التطبيقات التي يستخدمونها وطريقة الاستخدام ومراقبة ومتابعة تأثيرها عليهم.

التحدث مع الذكاء الاصطناعي (3)
لا تترك الذكاء الاصطناعي يتحكم في الأطفال

3- لا تستخدمه لأغراض ضارة

إن الأخلاقية والمهنية والوازع المعتمد على الضمير من أهم ما يجب التحلي به عند استخدام الذكاء الاصطناعي، فلا يجب استخدامه في نشر الأكاذيب أو التضليل أو التزوير أو التلاعب بالصور أو الاختراق وتهكير الحسابات أو الكسب غير المشروع أو صناعة محتوى مفبرك بأي شكل أو التسبب في ضرر أو أذى من أي نوع للآخرين.

4- لا تعتمد عليه تماماً

على الرغم من تقدم تقنيات الذكاء الاصطناعي، إلا أنه لا يمكن الاعتماد عليه بشكل كامل في اتخاذ القرارات المهمة أو في التعامل مع الحالات المعقدة التي تتطلب فهماً إنسانياً، لذا تجنب إعطائه دوراً أكبر من قدراته أو جعله هو المحدد الأساسي لكل جوانب وقرارات حياتك.

اقرأ أيضاً: 7 أفكار محتوى تفاعلي ناجحة ومُجربة

5- لا تطلب منه تشخيصاً طبياً

على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يقدم معلومات عامة حول الصحة، ولكن لا ينبغي أن تطلب من الذكاء الاصطناعي تشخيص الأمراض أو تقديم استشارات طبية متخصصة فهو ليس بديلاً عن مشورة الطبيب كما قد يقدم معلومات غير دقيقة أو ضارة خاصة في الحالات الصحية الجادة والمعقدة.

6- لا تتحدث معه عن أفكار ضارة أو خطيرة

لا تطلب من الذكاء الاصطناعي مساعدة في التفكير أو التخطيط لأفعال ضارة أو خطيرة مثل الانتحار، العنف، أو الأذى الذاتي، كما أنه ليس بديلاً عن الاستشارة النفسية إذا تطلب الأمر.

التحدث مع الذكاء الاصطناعي (4)
التحدث مع الذكاء الاصطناعي ليس بديلاً للطبيب النفسي

7- لا تطلب منه التجسس

لا تطلب من الذكاء الاصطناعي جمع معلومات شخصية عن الآخرين أو التجسس عليهم بأي شكل، فهذا انتهاك واضح وصريح للقوانين ويعرض الشخص للمحاسبة الفورية.

8- لا تطلب منه أنشطة احتيالية

لا تطلب من الذكاء الاصطناعي مساعدتك في أنشطة احتيالية مثل إنشاء حسابات مزيفة على الشبكات الاجتماعية أو انتحال الهوية وخلافه.

9- لا تطلب منه محتوى غير لائق

إن صناعة أو نشر أو تداول المحتوى الإباحي أو غير اللائق هو فعل جسيم وغير أخلاقي وغير قانوني أيضاً، وقد يؤدي إلى أضرار نفسية واجتماعية بليغة، أيضاً يمكنه أن يضر بالنزاهة الأخلاقية للأنظمة التقنية.

10- لا تستخدمه لأغراض دينية متطرفة أو تحريفية

لا تطلب من الذكاء الاصطناعي أبداً مساعدتك في ممارسة طقوس دينية أو روحانية بطريقة متطرفة أو تحريفية أو عنيفة، فالذكاء الاصطناعي لا يمتلك فهماً حقيقياً للدين أو الروحانيات، لذا فإن استخدامه في هذا السياق قد يؤدي إلى نتائج غير موثوقة أو تفسيرات مغلوطة قد تؤثر على معتقدات الأفراد.

والآن أعزائنا القراء، بعد أن قدمنا لكم مميزات وعيوب التحدث مع الذكاء الاصطناعي، وأيضاً أهم التطبيقات المجانية وأهم النصائح للتحدث بأمان مع الذكاء الاصطناعي، تذكروا دوماً أنه يمكنكم تحقيق أفضل النتائج والعديد من الفوائد عند الاستخدام الصحيح لتطبيقات الذكاء الاصطناعي المختلفة، والعكس صحيح، وإذا كنتم تبحثون عن مساعدة متخصصة يمكنكم التواصل معنا في شركة جلورست لخدمات التسويق الرقمي والإعلان وصناعة المحتوى.