ازدهر سوق توصيل السلع الغذائية والبقالة في إفريقيا والشرق الأوسط حتى بلغت قيمته ما يقارب 1 تريليون دولار، وتعتبر مصر، استناداً على العدد المتزايد للسكان من الشباب وصغار السن، سوقاً كبيراً في كلتا المنطقتين، لذلك فقد بدأ المستثمرون في دعم اختياراتهم للاستحواذ على قطعة كبيرة من كعكة القطاع الناشئ سريع النمو للشركات، وهذا ما يعكس كيف جرت الأمور مسبقاً خلال العام الماضي في الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا.
وللوصول إلى هذه الغاية، فقد قامت شركة بريدفاست Breadfast للتوصيل السريع للسلع الغذائية والبقالة عبر الإنترنت، والتي تريد أن تصبح رائدة على المستوى الإقليمي في هذا القطاع، بجمع مبلغ 26 مليون دولار في تمويل الفئة أ من قِبل كوكبة رائعة من المستثمرين، وقد جاء هذا الاستثمار بعد عامين من حصول بريدفاست على تمويل بقيمة 2 مليون دولار في جولة ما قبل الفئة أ، وإجمالاً، فقد حصلت الشركة على مبلغ يفوق الـ 30 مليون دولار.
وبالحديث عن مجموعة المستثمرين المشاركين في تمويل الشركة بمبلغ 26 مليون دولار، فنذكر من بينهم:
- مؤسسة Vostok Nrw Ventures.
- مؤسسة Endure Capital.
- المستثمرين المشاركين في صندوق JAM (بقيادة المؤسس المشارك لـ Tinder جاستن ماتين).
- صندوق YC Continuity، وهو صندوق كبير غير مُسمى يقع مقره في المملكة العربية السعودية.
- مؤسسة شركاء الشروق Shorooq Partners
- مؤسسة 4D Ventures. • عملاق الخدمات اللوجستية Flexport.
تم كتابة السطر الأول في قصة بريدفاست عام 2017، وذلك عنما فكر مؤسسوها مصطفى أمين ومحمد حبيب وعبد الله نوفل في تصوّر جديد لمخبز يقدم الخبز والمعجنات الطازجة حسب الطلب وبالتوصيل السريع للمنازل، ثم تطورت الشركة حتى وصلت إلى متجر بقالة كامل عبر الإنترنت يحتوي على أكثر من 2500 SKU (Stock Keeping Unit) أي وحدة مخزون متاحة من السلع المختلفة.
وقد قال مصطفى أمين الرئيس التنفيذي للشركة خلال مداخلة تليفونية مع موقع TechCrunch، أن البداية للشركة جاءت من الخبز باعتباره العمود الغذائي الأساسي في كل بيت مصري، وقد قم المؤسسين بتسميتها Breadfast Tomorrow وكان هذا هو النموذج المبدأي للشركة حيث كانت تقوم بتوصيل الخبز في صباح اليوم التالي ليوم الطلب مباشرة.
وقال أمين أن بريدفاست استخدمت مزيجاً من التجارب الأفضل للعملاء (بناء على توقعات العملاء من الخدمات والشركات التقليدية في نفس المجال) وعملية سلسلة التوريد المحلية للدخول إلى السوق، وأضاف أن الشركة كانت من أوائل الشركات التي تبنّت تشغيل سلسلة التوريد المحلية على مستوى العالم قبل وصول شركات توصيل السلع الغذائية عبر الإنترنت مثل Gorillas وJiffy وFlink، حيث أنه في عام 2017 عندما تم إطلاق بريدفاست كانت معظم الشركات الأكثر شهرة تستخدم إما نماذج السوق أو المجمعات، على سبيل المثال شركات Instacart وPostmates.
وأضاف الرئيس التنفيذي لبريدفاست: ” من الطريف أننا عندما بدأنا في تقديم العروض للمستثمرين في عام 2017 اعتقدوا أننا مجانين بالفعل، فكان رد أغلبهم أننا لن نستثمر في شركتكم التي تقدم نموذجاً غني بالأصول فهو مخاطرة بلا شك، لماذا لا تقومون بعمل نموذج السوق المتعارف عليه وتجمعون البضائع من المخابز في جميع أنحاء القاهرة؟!”.
إن أربع سنوات من التقدّم والنمو للأمام مع التسليم السريع لشركات التوصيل عند الطلب تعد بلا شك واحدة من أهم قطاعات الشركات الناشئة في العالم، فقد تم تغيير الطريقة التي يستهلك بها الناس احتياجاتهم الضرورية اليومية من خلال الشركات التي تستخدم مستودعات إيفاء بالطلبات والنماذج الغنية بالأصول لإجراء عمليات تسليم سريعة خلال فترة أقل من 10 إلى 30 دقيقة.
وبالنسبة إلى Breadfast، فقد استغرقت الرحلة بعضاً من الوقت للوصول إلى المحطة التي يمكن أن تصبح فيها عمليات التسليم السريع سهلة مع بعض التخطيط الدقيق، حيث بعدما كان يُقدّم الخبز صباح اليوم التالي للطلب، بدأت الشركة في إضافة بعض المنتجات الأخرى مثل القهوة، ومنتجات الألبان، والفواكه والخضروات، واللحوم، ومنتجات العناية الشخصية، وأيضاً بعض الأجهزة الإلكترونية، حتى تحولت الشركة فعلياً إلى سوبر ماركت كبير عبر الإنترنت، ثم في 2019 وبعد التخرج من الدفعة الصيفية لـ Y Combinator (وهو عبارة عن مسرّع تكنولوجي أمريكي للشركات الناشئة يتم استخدامه لإطلاق وبدء تشغيل الشركات مثل Instacart وDropbox وReddit وأكثر من 3000 شركة أخرى)، قامت بريدفاست أخيراً ببناء مستودعات الإيفاء بالطلبات الخاصة بها وتم تغيير وقت التسليم إلى 60 دقيقة.
والآن، تقوم بريدفاست بالإشراف على كل جزء من سلسلة التوريدات الخاصة بها، فالشركة تصنّع بعض المنتجات التي تقوم بتوزيعها مثل الخبز والقهوة، وتقوم بتصدير سلعاً أخرى من السلع الاستهلاكية ذات علامات تجارية مثل Pepsi وCoca-Cola ومنتجات Uniliver، وذلك من خلال توزيعها عبر شبكة منافذ التوزيع الخاصة بها وتوصيلها للعملاء في أي مكان مهما كان بعيداً، وقد قال أمين أنه مع كل ما تحتاجه الشركة، فإنها تتطلع إلى تسريع وقت التسليم إلى 20 دقيقة خلال شهرين فقط حيث قامت الشركة بعمل تحديث شامل لبنيتها التحتية، وأضاف الرئيس التنفيذي: “نحن باختصار نسعى لبناء نموذج جوباف Gopuff جديدة خاصة بإفريقيا والشرق الأوسط”.
تخدم بريدفاست حالياً 170,000 أسرة بداخل مصر بأكثر من 2500 منتج سوبر ماركت، وتفيد الشركة بأن لديهم معدل احتفاظ بالعملاء يفوق نسبة 65% على أساس شهري، كما أن إيراداتها قد زادت 4 اضعاف من 2019 إلى 2020، وقال أمين أن الشركة تستهدف تسليم 6 مليون طلب في مصر خلال الـ 12 شهراً المقبلة، وجزء من الدافع وراء ذلك هو استخدام الاستثمار للتوسع في 8 مدن في مصر، وتوسيع نطاق التكنولوجيا وتنمية وتطوير الفريق، وتابع الرئيس التنفيذي أنه خلال شهرين سيتراوح العدد الإجمالي لمنافذ البيع بالتجزئة التي ستعمل بها بريدفاست ما بين 40 و50 متجراً في مصر.
ووفقاً لأمين، فإن الشركة التي يزيد قوام فريقها عن 1500 فرد بما في ذلك السائقين، تتطلع أيضاً إلى جنوب القارة في صحراء أفريقيا الكبرى حيث أنها قد تدخل أحد الأسواق في المنطقة قريباً خلال الشهرين القادمين، ولكنه لم يحدد أي بلد بالضبط، بالإضافة إلى ذلك، فإن بريدفاست تخطط في العام المقبل للتوسع عموماً في جميع أنحاء أفريقيا والشرق الأوسط وتتوقع الحصول على الجولة الثانية لهذا العرض أيضاً، وفي غضون عامين يتوقع أمين أن يكون لدى بريدفاست أكثر من 500 منفذ بيع وإيفاء في كلا من إفريقيا والشرق الأوسط.
وعلى الرغم من أن بريدفاست هي الشركة المحلية الأكثر تمويلاً في هذا القطاع في كل من مصر وجنوب صحراء أفريقيا، فإن عدداً من الوافدين الجدد مثل Rabbit وAppetito وGoodsMart سيجعلون المنافسة تبدو شبيهة بما حدث في أسواق الولايات المتحدة وأوروبا، ويعلم أمين أن تلك الشركات تعمل بالفعل جاهدة لرفع ثقلها بالإضافة إلى وجود المزيد من المتسابقين الراسخين في المجال مثل InstaShop.
وأفاد الرئيس التنفيذي بأن مصر تعد الآن واحدة من المناطق النشطة والنقاط الساخنة لأفريقيا والشرق الأوسط لذلك يلقي الجميع نظرة عميقة على السوق جيداً، ولكننا في بريدفاست في غاية الحماس بشأن المنافسة لأنه في نهاية المطاف يصب الأمر في مصلحة العملاء بالدرجة الأولى، كما يحافظ على مستوى الجودة لجميع الشركات التي تسعى أن تكون مبتكرة وتنافسية وأفضل يوماً بعد يوم.
